Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a weboldal használata és a velünk való kapcsolatfelvétel során, és milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Duo-Pack 2002 Bt. (Számítógépház Műszaki Kereskedés és Tablet Szervíz)
Székhely: 4551 Nyíregyháza, Deák út 38-3.
Üzlet: 4400 Nyíregyháza, Petőfi tér 1., 2. emelet
Adószám: 21370920-2-15
E-mail: parkhaz@netra.hu
Telefon: +36 20 566 9699

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

A weboldal böngészése. A weboldalon nincs regisztráció, webshop és kapcsolatfelvételi űrlap, ezért böngészés közben nem kérünk Öntől személyes adatot.

Kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben. Ha felhív minket vagy e-mailt ír, a megadott adatait (például nevét, telefonszámát, e-mail-címét és a megkeresés tartalmát) kizárólag a megkeresés intézéséhez használjuk. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, illetve a kért szolgáltatás (például javítás vagy vásárlás) előkészítése. Az adatokat a megkeresés lezárásáig, szerződés esetén a jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg.

Javításra leadott készülékek. A javítás során a készüléken lévő adatokhoz csak annyiban férünk hozzá, amennyire a hibakereséshez és a javításhoz feltétlenül szükséges. Az adatokat nem másoljuk le és nem adjuk tovább. Adatmentést csak az Ön kifejezett kérésére végzünk.

3. Külső szolgáltatások

Google Térkép. Az oldalon beágyazott Google Térkép mutatja az üzlet helyét. A térkép betöltésekor a Google LLC adatokat kaphat az Ön böngészőjétől (például IP-címet), és sütiket helyezhet el. Erről a Google adatvédelmi irányelvei adnak részletes tájékoztatást: policies.google.com/privacy.

Tárhely. A weboldal egy tárhelyszolgáltató szerverén fut. A szerver a működéshez szükséges technikai adatokat (például IP-címet és a látogatás idejét) naplózhatja, ezeket kizárólag biztonsági célra használja.

Sütik. A weboldal saját maga nem használ követő vagy hirdetési sütiket. Látogatottságmérés jelenleg nincs az oldalon. Ha később bevezetjük, ezt a tájékoztatót frissítjük.

4. Az Ön jogai

Bármikor kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt adatokról, és kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérését a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon jelezheti, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk rá.

5. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. Kérjük, előtte keressen minket, hogy a problémát közvetlenül megoldhassuk.

Hatályos: 2026. november 13-tól.